Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Psikolog Feyza Yaren Şahiner
Platin Tower İş Merkezi, Kat: 18, No: 69
Söğütözü, 2176. Sk. 7/19, 06510 Çankaya / Ankara
E-posta: Feyzayarensahiner@gmail.com
Telefon: 0 312 284 00 21

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

İşlenen veriler, benimle nasıl temas kurduğunuza göre ikiye ayrılır. Yalnızca bu siteyi ziyaret etmeniz ile danışanım olmanız aynı şey değildir.

a) Yalnızca siteyi ziyaret ettiğinizde

Bu sitede iletişim formu, üyelik, yorum alanı veya benzeri bir veri giriş alanı bulunmamaktadır. Sitede yer alan "Kendinizi Değerlendirin" adımları tamamen tarayıcınızda çalışır; verdiğiniz yanıtlar hiçbir sunucuya gönderilmez, kaydedilmez ve tarafımca görülmez.

Sitenin barındırıldığı altyapı, her internet sitesinde olduğu gibi teknik kayıt (log) tutar: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, talep edilen adres ve zaman damgası. Bu kayıtlar sitenin çalışması ve güvenliği için tutulur.

Ziyaret istatistikleri ve sayfa açılma hızları için, barındırma altyapısı bünyesinde sunulan ve çerez kullanmayan iki ölçüm aracı çalıştırılır. Bu araçlar IP adresinizi saklamaz; ziyaretçiler, gelen isteğin özetinden üretilen ve 24 saat sonra silinen geçici bir değerle sayılır. Toplanan bilgiler sayfa adresi, yönlendiren adres, ülke/bölge/şehir, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı ve sayfa yükleme performans ölçümleriyle sınırlıdır; bu veriler tek bir kişiyi tanımlamaya elverişli değildir ve tarafımca yalnızca toplu istatistik olarak görülür.

Bunlara ek olarak, çerez kullanan bir analitik ölçüm hizmetinden yararlanılmaktadır. Söz konusu hizmet yalnızca sitenin alt kısmındaki panelden açık rıza vermeniz hâlinde devreye girer; rıza verilmediği sürece hizmete ait hiçbir kod sayfaya yüklenmez ve hiçbir çerez yerleştirilmez. Hizmet, IP adresinizi kayıt altına almaz ve tarafıma yalnızca toplu istatistik sunar. Hizmet sağlayıcının kimliği Çerez Politikası'nda belirtilmiştir. Ayrıntılar için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

b) Benimle iletişime geçtiğinizde ve danışanım olduğunuzda

Telefon, WhatsApp, e-posta, Instagram veya Doktor Takvimi üzerinden bana ulaştığınızda ve görüşmelerimiz sürecinde şu veriler işlenir:

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi; çocuk danışanlarda ayrıca ebeveyn/veli bilgileri.
• Sağlık verisi: görüşme notları, gelişim öyküsü, uygulanan değerlendirme ve testlerin sonuçları. Bu veriler KVKK m. 6 kapsamında özel nitelikli kişisel veridir.
• Randevu bilgisi: görüşme gün ve saatleri.

Bu veriler; sözlü olarak, yazışma yoluyla ve görüşmeler sırasında doldurulan formlar aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanır.

3. İşleme Amaçları

• Randevu taleplerinizin alınması ve planlanması,
• Psikolojik değerlendirme, test uygulaması ve danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi,
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt verilmesi,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin ve kayıt tutma ödevinin yerine getirilmesi,
• Sitenin çalışması, güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.

Kişisel verileriniz reklam, profilleme veya otomatik karar verme amacıyla işlenmemektedir.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

Sağlık verileriniz, KVKK m. 6 kapsamında özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir. Bu veriler, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan sağlık meslek mensubu tarafından, ilgili mevzuat kapsamında psikolojik değerlendirme ve danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, kanunda öngörülen şartların bulunması hâlinde açık rıza aranmaksızın işlenebilir. Bu kapsamda, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca öngörülen yeterli önlemler alınır.

Kimlik, iletişim ve randevu verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatinin bulunması gibi KVKK m. 5'te düzenlenen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Bu hukuki sebeplerin bulunmadığı hâllerde ise kişisel verileriniz açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Çerezler bakımından: Sitenin çalışması için zorunlu olan çerezler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması hâlinde açık rıza aranmaksızın kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler ise yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde kullanılır. Vermiş olduğunuz açık rızayı, çerez tercih paneli üzerinden dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Çocukların Verileri

Çocuk ve ergen danışanlarla yürütülen süreçlerde kişisel veriler, velisi veya yasal temsilcisi bilgilendirilerek işlenir. Çocuğun yaşı ve olgunluğu ölçüsünde, sürecin kendisine de anlayabileceği bir dille anlatılmasına özen gösteririm. Görüşme içeriği yalnızca çocuğun yüksek yararı ve mesleki etik ilkeleri gözetilerek paylaşılır.

6. Aktarım

Görüşmelerinize ilişkin sağlık verileri ve görüşme notları, kanunen açıkça öngörülen hâller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması amacıyla gerekli hâllerde ilgili veriler aktarılabilir.

Randevu almak amacıyla Doktor Takvimi'ni kullanmanız hâlinde, bu platform üzerinden paylaştığınız kişisel veriler bakımından platformun kendi aydınlatma metni ve gizlilik politikası da geçerlidir. Aynı şekilde WhatsApp, Instagram ve LinkedIn gibi üçüncü taraf platformlar üzerinden kurduğunuz iletişimlerde, ilgili platformların kendi veri işleme politikaları uygulanır.

Sitenin barındırma altyapısı, ölçüm araçları ve harita hizmeti gibi teknik hizmetler, yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından sunulabilmektedir. Bu hizmet sağlayıcıların kimlikleri, işleme amaçları ve kullanılan hizmetler Çerez Politikası'nda ayrıca belirtilmiştir. Bu kapsamda gerçekleşebilecek yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesinde düzenlenen yurt dışına veri aktarımına ilişkin şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Danışanlara ait sağlık verileri, görüşme notları ve psikolojik değerlendirme/test sonuçları bu teknik hizmetlere aktarılmaz ve bu hizmetler aracılığıyla yurt dışına gönderilmez.

7. Saklama Süresi

Sağlık verileriniz, ilgili sağlık mevzuatında öngörülen süreler boyunca saklanır.

İletişim ve randevu verileriniz, işleme amacı ortadan kalktıktan ve varsa yasal zamanaşımı süreleri dolduktan sonra silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Sunucu kayıtları, güvenlik amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak tutulur.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanun'a aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yolu

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilir veya daha önce bana bildirdiğiniz ve sistemimde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden Feyzayarensahiner@gmail.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı, soyadınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizin konusunu açıkça belirtmeniz gerekir.

Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirmedikçe ücret alınmaz. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m. 14).

10. Değişiklikler

Bu metin, mevzuattaki veya uygulamadaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 17 Eylül 2026